Poliisineuvottelijat

Poliisin työssä neuvotellaan monessa tilanteessa, tavallisista kohtaamisista vakaviin kriiseihin. Peter Liski tarkastelee, millaisia taitoja keskustelu näissä oloissa vaatii ja miten niitä opitaan. Erityiskoulutettujen neuvottelijoiden tehtävät tuovat näkyviin tilanteet, joissa puhumisella pyritään vaikuttamaan tapahtumien kulkuun suuren paineen keskellä. Mukana ovat myös panttivankitilanteiden kaltaiset poikkeuksellisen vaativat tehtävät.

Tietokirja yhdistää neuvottelun tutkimusta käytännön tapauksiin ja poliisityön periaatteisiin. Ammatin kuvaamisen rinnalla se pohtii, mitä vuorovaikutuksesta voi oppia oman arjen ristiriitoja varten. Näkökulmana on harjoiteltava taito ja puheen käyttö vaikeiden tilanteiden selvittämisessä.